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Des compétences aux services de vos missions

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Le marketing c'est quoi ?

Le marketing est une discipline qui cherche à déterminer les particularités de l'offre d'une marque en fonction des attitudes, des attentes et des motivations de tous ceux qui sont susceptible d'utiliser, acheter ou de préconiser un bien ou un service. C'est ce que l'on appel le marketing fondamental et/ou le marketing stratégique.
Le marketing comporte un ensemble de méthodes, d'outils et de moyens d'actions. Il a pour principale objectifs de contribuer l'orientation dans la prise de décision pour les autres compétence et métiers présents au sein d'une structure : recherche & développement, commercial, communication....
Le marketing conduit à la formalisation d'un plan d'actions pour une période donnée. Ce plan doit être en cohérence avec es autres domaines d'actions de la structure, de l'entreprise (production, finances, ressources humaines, système informatique, etc.) et la politique générale de l'entreprise.
Aujourd'hui les structures doivent être en mouvement permanent pour s'adapter aux exigences des publics auxquels elles s'intéressent.
Le marketing contribue à la stimulation des comportements favorables à la pérennité et la croissance des activités.

Le marketing opérationnel c'est quoi ?

Le marketing opérationnel est la concrétisation sur le terrain des décisions d'orientation prises par le marketing stratégique. C'est une politique de court terme, qui doit être constamment adaptée aux variations de la situation du marché.
Il  est le stade intermédiaire entre l'action de terrain, qui doit s'adapter en permanence, et la stratégie marketing, qui concerne les orientations générales.
On utilise souvent le terme de marketing opérationnel pour désigner les acteurs d'actions de communication orientés sur les objectifs commerciaux. Cela regroupe donc des professionnels qui oeuvrent sur des opérations dont les effets, les résultats sont mesurables. En période difficile, les entreprises se tournent généralement plus vers ce type d'opération de communication : promotion des ventes, télé-marketing...

 

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